2016年5月11日下午14时14分，杭州将近江消防中队收到指挥中心的调度称之为：将近江家园1园2幢5单元1楼发生爆炸，必须救援。收到命令后，中队很快派出2辆消防车14明官兵赶赴现场救援。
14时19分，消防车在场现场。通过观察找到，发生爆炸的将近江家园1园2幢5单元101室，此次早已有黑烟从窗户冒出有，家中无人，如不及时掌控，后果将不堪设想。
理解情况后，中队指挥员立刻发布命令登陆作战命令：头车铺设干线至楼地下，从出外一支水枪，从窗户外向里射水，避免火势蔓延到；另一支水枪从正面反攻，压制火势；两车号员作好现场警戒，避免牵涉到人员附近火场。收到命令后，消防官兵立刻进行战斗行动，铺设水带出枪压制火势。
14时30分，火场被基本掌控，并未避免火势死灰复燃，消防官兵又展开一轮入水降温，清扫火场。14时50分，大火被顺利射门。
据知情人讲解，此次火灾有可能是因电路问题点燃冰箱造成的，所幸消防官兵及时深感，增加了损失。目前，事故原因还在更进一步调查当中。
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